入职三月记

从7月11号入职到现在,已整三个月。本想着第一个月就写个小结,但给耽误了,就索性等到三个月一个季度结。或许在对工作的感性理解上、工作方法的体会上以及未来的发展上有了更深的理解。

首先,是感性上的认识,在互联网企业做分析工作其实是一件不错的事。我目前所供职部门类似甲方中的乙方,即甲方内部的咨询部门。没有严格意义上的数据KPI考核,同时提供一个极佳的近距离观察、学习互联网行业的机会。对数据分析师来说,没有比掌握大量一手数据更为激动人心的了;对管理咨询者来讲,在企业内部意味着你能亲身体会上各类流程、组织架构之间的制约与促进,相互之间的交流过程赤裸裸地呈现在你面前;对商业分析师来说,拥有近距离的观察、甚至是亲身参与计划、撰写企业BP、决策的机会,这也是不多得的。与此同时,拥有一定的闲暇时间是可贵的,这意味着可以有一定的时间来总结与积累知识与经验。我常听到很多人对工作中寻求知识积累不屑一顾,认为知识积累在求学期间即已告完成,工作阶段应注重对经验的积累。其实这可能是对知识的定义过于狭窄。经验构于知识之上,经验对我来说就等于“公式”二字。从高中学习到现在,我体会最深的一点就是,任何人最稀缺的是时间。时间如何节约?举个例子,我们在学习定理的时候即是节约了时间,我们不可能在两天时间内发明勾股定理,但学习它并应用它,两天绝对足够。但问题在于,书本上的定理、公式大家都学到了,这意味着你跟别人都节约了同样的时间,仍然在同一起跑线上。这个时候,就需要你稍稍多花一点时间,来总结别人不知道的定理或者公式。我记得当初高考之前我自己总结了各类快速计算的公式达十几个,例如正四面体外接球与其边长的比例关系,这就是一个快速解决问题的公式。这里面,突出了“比例关系”在公式中的极其重要的地位。在工作中同样如此。同时在线人数与DAU的关系?与MAU的关系?电商的营销支出占总支出的比例?行业毛利率大致多少?这些都是比例关系,都是快速掌握一个行业核心要素的关键。

其次,对工作方法有一定的思考。之前一直在想怎么快速反应、节约时间,上面提到的总结公式是一个很管用的方法,但是不能解决大量、零碎的数据需求。每次找到的数据即便用excel存下来,下次再想用的时候一方面不够新,缺乏连续性,另一方面不方便查找,每次打开好几层文件夹找还不如直接在百度或者google中搜来的快。另外,存放文件、数据也是一件令人头疼的事,数据很多很杂,文件也是如此,本身就不是结构化的数据,不可能简单的用文件夹层级存储。由于技术知识比较缺乏,还没学好怎样弄好这一块,目前的解决办法只能是用用google docs编辑各类数据,用evernote插件剪辑、存储情报;用chrome商店中的某些webapp为google drive提供的多项支持,例如类mindmanager等制作思维导图,这一切都存储在google drive中,同时用hojoki这个webapp打通evernote、drive、dropbox、twitter等,在同一界面搜索、查询编辑、存储过的情报与数据。与此同时,再用nemo documents这个软件以日历的形式管理存放在电脑本地的文件。目前的效果只能是差强人意,还需要进一步提升。

最后,对未来发展有一些思考。目前我始终想着一件事,即假如有一天我被fire了,我还能留下些什么,能在接下来的三天内找到一份新工作吗?因此,上面的那些做法其实也是为这个想法服务的。一方面,我所做的所有工作都在云端有备份。包括百度网盘以及google drive均有备份,特别是在google drive中以一定程度的结构化保存于整理的数据以及evernote中存放的每天花2个小时搜集来的各类情报,这保证了我不至于在被收回工作用电脑后一无所有。另一方面,保持与其他部门、甚至外界的沟通。这一点可能在以后的工作中会进一步加强。不仅关注分析行业,同时一定程度上深入到产品细节层面,多与产品团队沟通、反馈交互体验、提交bug,不仅能让自己保持一颗做产品的心,还能与其他做产品的团队保持交流、掌握联系方式。这一定程度上保证突然换岗时有思想准备,而在这一行的情报与数据的积累随身携带也能保证今后研究工作的连续性。

除以上三方面之外,还有一个较深的体验是,大家写东西时越来越短了。不知道是不是跟工作要求有关,大家都比较简洁。这可能是由于经常做ppt要求三点表明观点所导致。另外,看书少了,上网学习时间大大增加。这可能也不是什么好事,因为很多内容并不在网上。看互联网历史方面的书、回忆录以及阅读杂志期刊应该是一个积累的好办法。

就是这些,今儿写下来,留待一年后再写总结的时候笑现在的一些做法——这至少这说明在今后9个月的时间内,又提升了一点。

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